Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11/05/2026
Cette politique explique quelles données personnelles Veltéra traite, pourquoi, avec qui elles peuvent être partagées et comment vous pouvez exercer vos droits.
Responsable du traitement
Novaral LTD, 128, City Road, London, EC1V 2NX, UNITED KINGDOM, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Contact : contact@veltéra.com.
Données utilisées et finalités
| Données | Pourquoi elles sont utilisées |
|---|---|
| Coordonnées et informations de commande | Traiter, payer, expédier et suivre une commande. |
| Messages envoyés au service client | Répondre aux demandes et assurer leur suivi. |
| Adresse email pour la newsletter | Envoyer des communications marketing si vous y avez consenti. |
| Données de navigation ou cookies | [Décrivez les outils réellement utilisés et leurs finalités.] |
Base juridique
Selon le traitement, les bases juridiques peuvent inclure l’exécution d’une commande, le respect d’obligations légales, notre intérêt légitime à gérer le site et le service client, ou votre consentement pour les traitements qui le nécessitent.
Destinataires et prestataires
Les données peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, par exemple Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs.
Vos droits
Vous pouvez exercer les droits prévus par la réglementation applicable, notamment les droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Écrivez à contact@veltéra.com.
Cookies
Consultez notre politique de cookies et le panneau de préférences de consentement pour en savoir plus sur les traceurs utilisés.