1. Verantwortliche Stelle

Novaral LTD
Handelnd unter der Marke Velyapet
128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
E-Mail: contact@velyapet.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

• Name, Liefer- und Rechnungsadresse;
• E-Mail-Adresse und Angaben aus Kontaktanfragen;
• Bestell-, Zahlungs- und Lieferinformationen;
• technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Cookie-Daten;
• Newsletter-Anmeldungen und Einwilligungen.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Bearbeitung, Abwicklung und Lieferung von Bestellungen;
• Beantwortung von Kontaktanfragen;
• Bereitstellung und Sicherheit unseres Onlineshops;
• Versand von Newslettern, sofern Sie eingewilligt haben;
• Analyse und Verbesserung unseres Shops, soweit Sie zugestimmt haben;
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

4. Empfänger von Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenkommunikation oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Empfänger können insbesondere Shop-, Zahlungs-, Versand-, E-Mail- und technische Dienstleister sein.

5. Shopify und technische Dienstleister

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Je nach eingesetzten Funktionen können technische Dienstleister Daten verarbeiten, die für den Betrieb, die Zahlungsabwicklung, die Kommunikation oder die Analyse des Shops erforderlich sind.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Unsere Dienstleister und technischen Systeme können Daten ausserhalb der Schweiz verarbeiten. Soweit erforderlich, treffen wir angemessene Schutzmassnahmen und stützen Übermittlungen auf anwendbare Datenschutzvorschriften.

7. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Informationen und Angeboten. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail abmelden.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb des Shops. Analyse- und Marketingtechnologien werden, soweit erforderlich, nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Cookie-Einstellungen.

9. Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.

10. Ihre Rechte

Sie können, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen;
• unrichtige Daten berichtigen lassen;
• die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen;
• eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen;
• datenschutzrechtliche Anfragen an contact@velyapet.com richten.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, unser Shop oder die verwendeten Dienste ändern.

Stand: März 2025